Uno podría pensar que lo más importante en un correo electrónico es el contenido. Sin embargo, el diseño desempeña un papel aún más fundamental en el rendimiento general. De hecho, es esencial para que tus campañas de email marketing tengan éxito. Por ello, en este artículo, te daremos diez consejos fundamentales para que tus correos electrónicos sean, no solo visualmente atractivos, sino también efectivos en la conversión de clientes.
El rol crucial del diseño en el Email Marketing
¿Qué es el Email Marketing?
El email marketing es una estrategia que consiste en el envío de correos electrónicos a una lista de contactos que han autorizado previamente el envío de dichos correos. Además, el objetivo de esta estrategia no es otro que el de informar, promocionar productos y/o servicios, y fomentar la relación entre empresa y cliente.
¿Por qué un buen diseño es fundamental?
Ahora bien, ¿qué sucede cuando el diseño de un correo electrónico no es óptimo? Los correos electrónicos mal diseñados pueden acabar en la carpeta de spam o ser simplemente ignorados, lo que, inevitablemente, implica una pérdida de oportunidades para tu negocio. Por lo tanto, un buen diseño es crucial, ya que:
- Mejora la experiencia de usuario.
- Incrementa las tasas de apertura y clics.
- Aumenta las conversiones.
En conclusión, podría decirse que el diseño es el embalaje del contenido del email. Así, es lo que causará el primer impacto y lo que, en última instancia, retendrá a tu audiencia.
Mejores prácticas para diseñar correos electrónicos

Asunto atractivo y claro
El asunto es lo primero que ve la gente y determinará si la audiencia decide abrir o no el correo electrónico. Por tanto, debe ser atractivo, breve y claro, e incluir palabras relevantes para tu audiencia. ¡Y cuidado con la puntuación!
Diseñar correos electrónicos responsive
El usuario busca comodidad y encontrar lo que le interesa de manera rápida. Asegúrate de que el contenido y las imágenes de tu correo electrónico se adapten correctamente en cualquier dispositivo. Y hablando de imágenes…
Equilibrio entre texto e imágenes
Las imágenes deben ser de alta calidad y relevantes al contenido. Además, el exceso de imágenes puede hacer que el correo sea pesado, mientras que demasiado texto puede resultar abrumador. Incluye siempre texto alternativo para las imágenes. La clave es un diseño equilibrado, que facilite la lectura.
La tipografía
Utiliza fuentes claras y legibles (y si combinan con la fuente de tu marca, mejor). Evita las fuentes demasiado decorativas o difíciles de leer y mantén el tamaño de la fuente entre 14 y 16 píxeles para el cuerpo del texto. ¡Ideal para leer en dispositivos móviles y ordenadores!
Estructura del correo electrónico
Es importante optimizar la estructura para conseguir una mejor organización e interacción. Ten en cuenta la ubicación de los distintos elementos, los estilos y la posición de los gráficos. Recuerda, los espacios en blanco también importan y harán que tu contenido sea más legible.
Contenido relevante y valioso
El contenido debe ser relevante, valioso y de calidad y, para ello lograrlo, es importante conocer a tu audiencia. ¿Cuáles son sus intereses? ¿Sus comportamientos? ¿Qué les preocupa? ¿Qué les atrae? Considera aplicar conceptos como la Psicología del color en Marketing para captar mejor la atención de tus lectores.
Llamadas a la acción (CTAs)
Los clientes están inundados de CTA genéricos. Aunque es cierto que todavía son necesarias palabras cómo “Comprar ahora” o “Más información”, estos botones deben ser visibles y atractivos. Usa colores contrastantes y asegúrate de que el texto sea claro y directo. Para mejorar la eficacia de tus CTAs, también puedes integrar estrategias de Neuromarketing: Cómo los Datos Biométricos Están Transformando la Publicidad Digital.
Enlaces efectivos
Incluye enlaces a tu sitio web, redes sociales y otros recursos relevantes. Asegúrate de que los enlaces funcionen correctamente y dirijan al usuario a la página correcta.
Diseñar correos electrónicos
La personalización mejora la conexión con los lectores y aumenta la probabilidad de conversión. Por ello, conoce bien a tu audiencia, utiliza el nombre del destinatario y personaliza el contenido según sus preferencias y comportamiento. Esto es especialmente importante cuando quieres Generar y nutrir leads de calidad.
Pruebas A/B
La única forma de determinar qué diseño y contenido funcionarán y cuáles no es mediante las pruebas A/B. Prueba diferentes asuntos, estructuras, colores, CTAs y horarios para optimizar tus correos electrónicos.
Conclusión
Diseñar correos electrónicos atractivos y efectivos es fundamental para el éxito del email marketing. Implementa estas prácticas y observa cómo el poder de un buen diseño y la relevancia del contenido puede hacer que tus correos alcancen nuevas alturas.
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Referencias
Benchmark – 13 elementos imprescindibles para un buen email design
Leadclic – Tips fundamentales para diseñar un email marketing
MDirector – Cómo hacer un buen diseño de email en Email Marketing